Formation Oméga : contenu, durée et comment la comparer

Qu’est-ce que la formation Oméga ?

Oméga est un programme de formation à la prévention et à la gestion des situations d’agressivité, conçu au Québec par l’ASSTSAS, l’association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur des affaires sociales. Selon IRAP Santé, le programme a été initié en 1997.

En France, IRAP Santé indique avoir été désigné par l’ASSTSAS comme organisme exclusif de gestion de la plateforme Oméga pour la France et les pays européens francophones. Les formations Oméga sont délivrées par des formateurs accrédités. MB Académie n’est pas habilitée à délivrer Oméga : cet article présente le programme pour aider à comparer, pas pour le vendre.

Que contient la formation Oméga ?

La formation de base dure 4 jours consécutifs, soit 28 heures, délivrée par deux formateurs accrédités, selon IRAP Santé. Elle s’adresse aux professionnels des champs sanitaire, médico-social et social travaillant en équipe. IRAP Santé la décrit en cinq séquences :

• le processus de gestion de crise (1 jour) ;
• les techniques verbales et psychologiques (une demi-journée) ;
• le « plan de match », c’est-à-dire l’organisation de l’intervention (une demi-journée) ;
• les techniques physiques associées (un jour et demi) ;
• la réunion post-événement (une demi-journée).

Dans sa version québécoise, l’ASSTSAS organise les quatre jours de manière progressive : prévention, protection, intervention, puis gestion de crise. Le dernier jour s’adresse au personnel chargé de l’intervention physique en équipe, avec des techniques pour immobiliser ou maintenir une personne en danger imminent, en dernier recours. L’approche relève de la santé et de la sécurité du travail : elle ne traite pas des causes cliniques de l’agressivité.

IRAP Santé propose aussi une variante « Oméga dans la communauté » de 3 jours pour les travailleurs isolés, et une formation complémentaire d’un jour.

Oméga et formation sur mesure : les différences

Voici une comparaison entre Oméga et le tronc commun de MB Académie, à partir des informations publiées par chaque organisme.

Les deux approches partagent un principe : la parole d’abord, la protection physique en dernier recours. La différence principale porte sur l’intervention physique en équipe, que couvre Oméga et que nous ne pratiquons pas.

Comment choisir selon votre service ?

Oméga peut être le bon choix si votre service doit organiser des interventions physiques en équipe face à des personnes en crise, comme certaines unités de psychiatrie, et si vous recherchez un programme standardisé, identique d’un établissement à l’autre.

Une formation sur mesure peut mieux convenir si vos situations relèvent surtout de l’accueil, des refus, de l’attente, des familles ou des insultes, qui représentent la majorité des signalements selon l’ONVS. C’est aussi le cas si vous voulez former ensemble des métiers différents ou travailler sur des scènes issues de votre service.

Dans tous les cas, posez les mêmes questions à chaque organisme : quelles situations seront travaillées, quelle part de pratique, quelle évaluation des acquis, quel suivi après la session ? Notre grille pour comparer les devis et notre article sur le choix du format peuvent vous y aider.

Questions fréquentes

Qui dispense la formation Oméga en France ?

IRAP Santé indique être l’organisme exclusif de gestion de la plateforme Oméga pour la France. Les sessions sont animées par des formateurs accrédités selon le programme.

Comment devenir formateur Oméga ?

Selon IRAP Santé, il faut avoir suivi la formation de base et justifier de trois ans d’expérience, puis suivre un parcours de formation de formateurs, avec une ré-accréditation régulière. Les conditions détaillées sont publiées par IRAP Santé.

Peut-on combiner les deux approches ?

Oui. Certains établissements forment une équipe d’intervention à un programme spécifique et l’ensemble des agents à la prévention et à la communication. L’essentiel est que les repères restent cohérents entre les formations.

Découvrir notre approche

Consultez notre formation à la gestion de l’agressivité en milieu hospitalier et nos résultats. Pour comparer sur pièces, demandez un programme et un devis.

Sources et repères

• IRAP Santé — Formations Oméga
• ASSTSAS — Oméga travailleurs, fiche de synthèse (PDF, 2026)
• ASSTSAS — Revue OP vol. 45 n° 3, « Le programme de formation Oméga » (PDF, 2022)

Sources consultées le 5 octobre 2026. Les exemples sont fictifs et proposés par MB Académie pour préparer un échange ou un exercice de formation.