Nos formations
à la gestion des conflits

Des formations construites à partir des situations réelles de vos équipes, animées par des professionnels de terrain.

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Organisme certifié QualiopiAu titre des actions de formation · Voir la certification

Nos clients

Nos parcours

Quelle formation pour vos équipes ?

Nos résultats

Des résultats mesurés à chaque session.

Voir le bilan complet

  • 93%

    Réussite aux évaluations des acquis

  • 9,5/10

    Qualité pédagogique

  • 100%

    Recommandent la formation

  • +48%

    Progression des compétences déclarées

Bilan de février à septembre 2026 : 7 sessions, 107 professionnels formés ou sensibilisés.

Comment ça se passe

Du premier appel à l’attestation.

  1. 1

    Un premier échange

    Vous nous décrivez vos équipes et les situations qui posent problème.

  2. 2

    Un programme cadré pour vous

    Nous fixons les objectifs et les scénarios avec vous, puis le devis.

  3. 3

    La formation

    Dans vos locaux, en présentiel, ou en classe virtuelle selon le programme.

  4. 4

    Évaluation et bilan

    Évaluation des acquis, bilan de la session et attestation pour chaque participant.

Durée
3 jours (21 h) pour le parcours complet, ou modules de 30 min à 3 h
Modalités
Présentiel sur site ou classe virtuelle synchrone, selon le programme
Tarif
À partir de 1 500 € HT / jour en intra ; inter et formats courts sur devis

Un projet de formation ? Parlons de vos équipes : nous vous conseillons le bon format.

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Nos interventions

Formations à Lyon, à La Rochelle et partout en France

Deux bases, Lyon et La Rochelle : nos formateurs se déplacent dans vos locaux, partout en France métropolitaine. Le programme part des situations de vos équipes.

Carte des interventions de MB AcadémieNos deux bases, Lyon et La Rochelle, et nos déplacements vers les établissements de toute la France métropolitaine.GrenobleDijonClermont-FerrandMarseilleMontpellierNiceStrasbourgParisLillePoitiersNantesBordeauxLimogesToursRennesToulouseLyonLa Rochelle
Nos basesExemples de déplacementsToute la France métropolitaine
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Informations pratiques

Accès, tarifs et accessibilité

Nos formations sont accessibles sans prérequis : aucun diplôme ni niveau technique préalable n’est exigé.

Selon vos besoins et nos disponibilités, avec signature de la convention. Les dates et modalités sont précisées dans le devis.

Tarifs sur mesure, établis sur devis personnalisé selon vos besoins et la volumétrie. Les conditions de financement sont à vérifier auprès du financeur. MB Académie est certifiée Qualiopi au titre des actions de formation.

Accessibilité étudiée au cas par cas selon les besoins du bénéficiaire. Référent handicap : Anthony Barraud — handicap@mbacademie.fr / 06 81 49 31 15.

Pédagogie active pour adultes en activité : apports courts, mises en situation sur les scénarios retenus au cadrage, observation et ajustement.

Évaluation des acquis par QCM et simulation avec grille d’observation, bilan individuel, puis attestation de fin de formation précisant les acquis. Suivi et questionnaire à J+30 selon la prestation convenue.

Nos articles

Avant de former vos équipes

Financement, obligations de l’employeur, suite d’une agression : les réponses aux questions que se posent les responsables.

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Couverture du guide MB Académie : Manager sans violence

Guide gratuit à télécharger

Manager sans violence

Maintenir l’exigence sans dégrader la relation.

Des repères pour prévenir les conflits, protéger les équipes et exercer son autorité sans humilier. Pour les dirigeants, les responsables RH et les managers.

  • Donner des consignes claires
  • Recadrer sans dévaloriser
  • Prévenir les tensions au quotidien
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PDF · 12 pages · 646 Ko · Accès libre, sans inscription